Duolingo Experience
Proyecto realizado dentro del Grado en Diseño Integral y Gestión de la Imagen - URJC
Duolingo es un sitio web lanzado al mercado en 2011, destinado al aprendizaje de idiomas, entre los que destacan el inglés, el francés, y el italiano, entre otros. A parte de su versión de escritorio, cuenta con Apps nativas en plataformas como iOS y Android, que cuentan con más de 10 millones de descargas.
El uso de la aplicación es totalmente gratuito, aunque existe la posibilidad de realizar micropagos para conseguir gemas, que desbloquean características de la aplicación. También existe una versión Plus de la misma.
A pesar de que Duolingo ha cosechado un gran éxito desde su lanzamiento, y está posicionada en el “Top of Mind” de los consumidores, en cuanto aplicaciones para aprender idiomas se refiere, no es una marca notoria.
Esta poca notoriedad de marca, unida al modelo “freemium” que utiliza la empresa, nos permite aplicar los cambios necesarios para crear un modelo de comunicación de narrativa transmedia de éxito. Para conseguir una mayor presencia en los medios de comunicación, vamos a enfocarnos en las dos principales desventajas que hemos analizado en Duolingo, y que analizaremos en profundidad durante el desarrollo del proyecto:
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Uso de las redes sociales: Duolingo tiene presencia en las principales redes sociales, pero las utiliza solamente para publicitar el producto, y no crea ningún vínculo con sus potenciales usuarios a través del contenido y el “storytelling”.
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Nula presencia física de la empresa: En la era de las TICS (Tecnologías de la información y la comunicación), la presencia digital es de vital importancia para el mantenimiento y crecimiento de las empresas, pero al tratarse del sector de la educación, es necesaria también una presencia física para competir con los modelos de negocios tradicionales de escuelas de idiomas.
Estas desventajas se abordarán siguiendo una estrategia de marca paraguas, que permite capitalizar la imagen de marca a todos los productos y servicios de la empresa, y disminuye los costes de promoción, al ser una marca que ya es conocida por parte de los consumidores.
Se crea así Duolingo Experiencie para la gestión de la narrativa transmedia de la marca. De este modo, la marca deja de ser una simple aplicación, y pasa a ser una experiencia, un descubrimiento constante y enriquecedor desde y para todos los medios.
“La marca deja de ser una simple aplicación, y pasa a ser una experiencia, un descubrimiento constante y enriquecedor desde y para todos los medios”
Proyecto
Espacio
Proyecto
Gráfica
Proyecto
Gráfica
Proyecto
Producto
Proyecto
Gestión
Esquema de la narración Transmedia y su relación entre todos los proyectos.
De fondo la imagen fuerza utilizada para la creación de la división especialmente en el desarollo de la marca, y dentro de esta, del simbolo. Como se puede apreciar la nueva división es una experiencia abierta, cercana y transaparente donde se manifiestan mútitud de idiomas pero también de culturas y personalidades. Esto se traduce en una idea de comunidad, de puertas abiertas donde el aprendizaje fluye de forma natural. El colorido va más allá de un aspecto estrictamente cromático, en el caso de de Duolingo Experiencie queda recogido mediante un verde intenso pero la idea intriseca se muestra en el dinamismo de los pajaros, en las diagonales y en su dirección. Como en la imagen fuerza, unidos y cercanos, con el objetivo de un aprendizaje más ameno, sensorial y emocional.
IMAGEN
FUERZA
1
MANUAL DE IDENTIDAD
2
COMUNICACIÓN GRÁFICA
Esta configuración gráfica se nutre de los elementos citados en el punto “Universo gráfico” de la sección Manual como son el uso de figuras planas y los bocadillos en el eje central. De este modo hay una jerarquía del eje central en el reclamo visual. En lo que respecta a la fotografía se utilizara un plano medio de los actores en el espacio, además serán tratadas bajo los preceptos indicados en el manual.
En el caso particular de este diseño el claim se situa en la parte superior en un fondo homogeneo en fusión con la fotografía inferior, de este modo se enfatiza la sensación de sumergirse o adentrarse en el espectaculo y el aprendizaje.
DATOS TÉCNICOS
-Medidas (cm): 120x175
-Sangrado: 6mm
-Impresión: Offset
-Tintas: (4) Cuatricomía CMYK
-Resolución de impresión: 150 ppp
-Papel: 190gr estucado mate
-Tirada: 300 ejemplares
-Precio 5,58€ unidad. Total: 1674€
GRÁFICA DE LA NARRACIÓN
Situarse sobre imagen para obtener descripción, formato y medidas.
Esta configuración gráfica se nutre de los elementos citados en el punto “Universo gráfico” de la sección Manual. Los 3 actores principales se situan de forma vertical con una proporción igual para cada uno, ninguno de ellos sobresale sobre el otro. De este modo el espectador aprecia rapidamente la homogeneidad, aunque la lectura occidental le llevara con mucha probabilidad a visualizar a Javier Bardem en primer lugar.
Arriba los nombres, y abajo la información con un espacio reservado para la marca donde las diagonales se conectan; los pajaros vuelan en dirección al claim y este a su vez da paso de arriba hacia abajo a la dirección y la fecha. En resumen, encontramos 4 niveles de peso visual por importancia: fotos de actores, marca “duolingo experience”, claim e información adicional.
DATOS TÉCNICOS
-Medidas (cm): 120x175
-Sangrado: 6mm
-Impresión: Offset
-Tintas: (2) negro + verdiso (Pantone 376 U)
-Resolución de impresión: 150 ppp
-Papel: 190gr estucado mate
-Tirada: 800 ejemplares
-Precio 5,58€ unidad. Total: 4470€
GRÁFICA DE EVENTO
Situarse sobre imagen para obtener descripción, formato y medidas.
Anverso
FLYERS
Reverso
Este diseño limpio de formas esta creado para captar la presencia del público allí donde se muestre. Su minimalismo pero a la vez potencia de formas y colores hace muy atractivo el aspecto visual, consiguiendo generar expectación. Uso de diagonales, bocadillo y color corporativo con una figura central de alto contraste y el “Claim” al lado, en la parte también central.
Este planteamiento coge reminiscencias de la famosa campaña de apple creada para el iPod en el año 2003 llamada “silhouette”.
CARTELERÍA CLAIM
Chapas símbolo reducido
Bolsas trama
Tazas corporativas
Carcasas smartphone
Stickers
MERCHANDISING
3
APP
5 Pantallas (el máximo permitdo por Apple para la versión iOS) son las que forman este árbol de navegación. En primer lugar por la izquierda se encuentra “Historias recientes” dado que es la pantalla que más uso tendrá por parte de los usuarios. En ella se muestran los últimos videos subidos por la plataforma Duolingo Experience.
La segunda pantalla “Aprendizaje” tiene una conexión directa con la primera dado que se mostrata el progreso conseguido del idimoa mediante la visualización de los videos. También “Calendario” tiene una conexión con la primera, en ella apareceran nuevos videos pendientes por subir y eventos de la sede Transmedia en Matadero-Madrid.
Por último “Auriculares” donde se reune todo lo necesario para la configuración de los mismos y “Ajustes” que se situa cerca del pulgar.
ÁRBOL DE NAVEGACIÓN
Los iconos han sido diseñados completamente en exclusiva para la aplicación. Estan basados en una cuadricula definida donde las diagonales son la seña principal de identidad. Las pantallas que permanecen apagadas tienen fondo oscuro y linea en “Verdiso” mientras que la pantalla seleccionada tiene las lineas en blanco y el fondo en “Verdiso” translucido a un 60%.
-Historias recientes -Aprendizaje -Calendario -Conexión con auriculares -Ajustes
* Iconos versión iOS
ICONOS MENÚ
Historias recientes
Conexión auriculares
PANTALLAS
Pinche en PROTOTIPO para interactuar.
Para la formación del espacio piloto y sede central de la nueva empresa transmedia se ha elegido el espacio "central de diseño" dentro del complejo "Matadero" en la capital de España, Madrid. La nave 17 de este complejo cuenta con 350m2 y esta ubicada en una zona excelente de transito y comunicaciones. De este modo se conseguira captar un gran volumen de público y además, la narración partira desde la sede para volver a ella en un circulo de transmisión.
LOCALIZACIÓN
Prueba y estudio
en la app
Interpretación
con audiovisual
Almacenaje de
sillas y útiles de
interpretación
Prestamo de
auriculares
traductores
WC - Aseo
Zona Infantil
Oficina
Interpretación de
estudiantes
Escenario de nativos
profesionales
PLANTA - DISTRIBUCIÓN
SECCIONES
Pladur® 13mm
Acero en plancha RAL 6038
Madera DM
color roble
Madera melamína 17mm color roble
Textil-moqueta
color PANTONE 376
Vidrio templado 5+5mm
Vinilo Avery 713
Pintura RAL 7021 sobre ladrillo
Metácrilato
*Monitores
MATERIALES
Pinchar en imagenes para ampliar
En ellas se puede apreciar la distribución de los diferentes elementos. Las columnas separan en 2 el espacio, de este modo, se ha dispuesto un lineal de dispositivos mientras que en el otro lado se reparte entre diferentes zonas como la de oficina. Señalar la importancia de una buena accesibilidad, con mesas más bajas para las personas discapacitadas. Al fondo se puede apreciar el escenario en el que están integradas 3 grandes pantallas.
VISTAS INTERIORES
Zona de interpretación y practica de idiomas, la pantalla cambia en función del personaje.
La experiencia DUOLINGO en la narración transmedia pasa también por la creación de un producto que sirva tanto para el consumo individual del usuario como por su utilización en el espacio. Los auriculares creados siguen el mismo concepto experiencial, ascienden y se nutren de contenido dando a su vez apoyo a esta experiencia.
El conocimiento se amplia y las posibilidades con él. Se pueden utilizar tanto para la narración selectiva de las historias, como para el aprendizaje personal o para la comunicación libre entre personas, todas ellas no son aisladas sino que compatibilizan enriqueciendo la experiencia.
INTRODUCCIÓN
INSPIRACIÓN
IDEACIÓN
IMPLEMENTACIÓN
A la izquierda los auriculares Pixel Buds de Google, a la derecha los auriculares Mars de Line. El principal inconveniente de ambos productos es la dependencia del smartphone y/o de internet para la función de traducción ya que no incorporan un procesador interno. Además tampoco disponen de altavoz externo para la comunicación directa con otro interloculor. Por último tienen un reducido tamaño pero su ergonomía y su autonomía es más limitada.
COMPETENCIA
SKETCHES CONSTRUCTIVOS
Pinche para visualizar otros
Sección transversal
1. Cuerpo - 2. Botón - 3. Altavoz principal interior - 4. Altavoz exterior - 5. Tapa trasera - 6. Patilla - 7. Cúpula altavoz - 8. Tornillos m (x3) - 9. Placa/circuito electrónico - 10. Sensor táctil - 11. Batería litio - 12. Microprocesador - 13. Resorte botón
COMPONENTES
Pinche en plano para visualizar vistas del cuerpo
INTERACCIÓN
*El altavoz exterior permite la audicción del interlocutor directamente en su ideioma.
Sensor
táctil
Altavoz exterior
PROTOTIPOS
PROTOTIPO FINAL RESINA
